Mijn voorschot komt niet overeen met mijn simulatie. Hoe komt dat?

Een simulatie is altijd een schatting en geeft een indicatie van wat je op jaarbasis zou kunnen betalen. Je werkelijke voorschotbedrag wordt berekend op basis van de meest recente verbruiksgegevens van Fluvius, de verwachte energieprijzen en andere factoren.

Ook de welkomstkorting is nog niet opgenomen in je voorschotbedrag. Die wordt na een volledig contractjaar vrijgegeven en verrekend op je eerstvolgende jaarafrekening.

Daarnaast kan ook het capaciteitstarief een verschil maken. Tijdens een simulatie kennen we je piekverbruik nog niet. Die gegevens ontvangen we pas nadat je energielevering gestart is. Het capaciteitstarief kan daardoor invloed hebben op je uiteindelijke kosten.

Wil je je voorschotbedrag aanpassen? Dat kan eenvoudig via het MyEnergyVision-klantenportaal of door ons een e-mail te sturen met het gewenste bedrag.

Hou er wel rekening mee dat een voorschot een voorafbetaling is. Op je jaarafrekening wordt het bedrag uiteindelijk verrekend met je werkelijke verbruik en de effectieve tarieven.

Je kan er ook voor kiezen om maandelijks een afrekening te ontvangen. Je betaalt dan elke maand je werkelijke verbruik.