Waarom is mijn voorschotbedrag gewijzigd?

Na elke jaarafrekening berekenen we opnieuw het ideale voorschotbedrag voor jou, op basis van het geschatte verbruik en je verbruik van het voorgaande jaar.

Er zijn ook nog andere redenen waarom je voorschotbedrag kan veranderen:

• Je heb je jaarafrekening ontvangen. Je voorschot wordt aangepast op basis van je werkelijke verbruik en de huidige marktprijzen.
• Je werkelijke verbruik is gedaald omdat je meer rekening houdt met autoconsumptie.
• Je bent net verhuisd. Hierdoor heb je wellicht niet onmiddellijk een zicht op je verbruik.
• Diverse kosten. Bijkomende kosten worden toegevoegd aan je factuur wanneer je niet of te laat hebt betaald. Dit zijn contractueel vastgelegde tarieven.