Relevé annuel (7)

Je veux comprendre mon relevé annuel

Quand recevrai-je mon relevé annuel?

Mon relevé annuel est incorrect. Que dois-je faire?

Je reçois des remboursements sur mon relevé annuel et pourtant mes avances sont augmentées. Comment cela se fait-il?

Pourquoi dois-je payer un supplément?

Pourquoi le montant que je reçois est-il inférieur à celui qui figure sur mon relevé annuel?

Pourquoi dois-je payer un supplément sur ma facture de clôture, même si je n’ai été client que quelques mois ?