Ik wil mijn jaarafrekening begrijpen

Eén keer per jaar ontvang je een jaarafrekening. Daarmee stem je jouw situatie af op basis van je werkelijke verbruik. We geven je meer informatie over het bedrag van je afrekening en laten je weten of je moet bijbetalen of dat je een terugbetaling ontvangt van ons. Veel energieleveranciers sturen een zo onduidelijk mogelijke afrekening door. Wij daarentegen proberen zo transparant en inzichtelijk mogelijk te zijn. We geven dus extra veel uitleg op je afrekening, zodat je goed begrijpt waar jouw centen naar toe gaan!