Wat moet ik doen als ik al energie op mijn nieuwe adres verbruik, maar ook nog een tijdje verblijf in mijn oude woning?

Zodra je ons hebt doorgegeven dat je verhuist naar een ander adres én nadat de nieuwe bewoner op je oude adres een contract heeft gesloten met een nieuwe leverancier, zetten we de facturatie op het oude adres stop. 

De facturatie op je nieuwe adres begint te lopen zodra je voor dat adres een contract hebt afgesloten. Voor die tijd worden zowel de facturen voor je oude als voor je nieuwe adres aan jou bezorgd. 

Heb je ook zonnepanelen van ons? Dan kun je zelf kiezen wat je er mee doet: je kunt de zonnepanelen houden (en dan betaal je ons enkel voor de zonne-energie die je zelf verbruikt, aan hetzelfde, vaste tarief dat dertig jaar lang ongewijzigd blijft) of je kunt de zonne-installatie overnemen, tegen een vooraf bepaalde prijs die in je contract beschreven is.