La remise de bienvenue est une réduction unique qui s'applique au coût de l'énergie, à la redevance fixe ainsi qu'aux contributions pour l'électricité verte et la cogénération (CHP) durant la première année de souscription au produit concerné.
Client avant le 1er juillet 2026
- Pour les contrats conclus avant le 1er juillet 2026, les conditions en vigueur au moment de votre souscription restent d'application.
- Vous recevrez votre remise de bienvenue après avoir été client sans interruption pendant un an. Celle-ci sera appliquée sur votre décompte annuel.
Si vous avez opté pour une facturation mensuelle, la remise sera appliquée sur votre décompte mensuel après un an de clientèle.
Client à partir du 1er juillet 2026
- Pour les nouveaux contrats conclus à partir du 1er juillet 2026, la remise de bienvenue est accordée dès le début de votre contrat.
- La remise est calculée au prorata, jour par jour, sur la période de facturation.
- Vous ne devez donc plus attendre une année complète pour bénéficier de votre remise.
Changement de produit
- Si vous passez à un autre produit énergétique chez EnergyVision, les conditions du nouveau contrat s'appliquent.
- Si vous avez droit à une remise de bienvenue, celle-ci sera accordée selon les conditions en vigueur au moment du changement de produit.
- Si vous changez de produit après le 1er juillet 2026, vous ne devrez plus attendre un an pour recevoir votre remise de bienvenue. Celle-ci sera accordée au prorata.
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